项目实施过程中的需求如何跟踪

我的一部分工作是需求跟踪，我跟踪的需求都是上线后客户对系统提出的一些新需求，或是对某个模块小部分的更改，我接到这些需求都是每周跟项目负责人问反馈情况，然后出个周报8 Q$ u' N8 w' Y( \
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项目过程中的需求如何跟踪呢

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elgin发表于 2010-3-10 13:43 | 只看该作者

你们现在没有工具么？都是文档来处理？

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sunliyu发表于 2010-3-10 13:58 | 只看该作者

回复 2# elgin

没有工具，都是把需求用excel统计出来，

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sunliyu发表于 2010-3-10 13:59 | 只看该作者

上线后的需求跟踪和开发过程的有什么不同呢

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bobbie发表于 2010-3-11 20:39 | 只看该作者

上线后的跟踪与开发过程有不同，我理解为：平常的开发过程是个大项目，上线后的需求是个小项目，还是要按照项目管理的思路来开展工作。

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aya发表于 2010-3-12 13:36 | 只看该作者

用Doors工具管一下试试

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ljsong发表于 2010-3-16 21:35 | 只看该作者

从组织角度上说最好有内部的需求管理系统的支持，可以实现整个团队的需求和变更的过程跟进.
或者找成熟的工具软件，比如TD,也可以实现从需求提出到最后处理、关闭的过程。